Termini e Condizioni
1. Introduzione
1.1 I presenti termini e condizioni si applicano all’uso del nostro sito web e all’acquisto di prodotti offerti tramite il sito.
1.2 Le definizioni e interpretazioni sono riportate alla Sezione 26.
2. Consenso
2.1 L’utente dichiara e garantisce che:
(a) È una persona fisica e ha almeno 18 anni di età;
(b) È autorizzato/a a stipulare un contratto legalmente vincolante con noi;
(c) Nessuna legge o contratto vigente le impedisce di stipulare tale contratto.
2.2 Ci riserviamo il diritto di richiedere prova scritta della sua idoneità ad accettare i presenti termini.
2.3 L’utente conferma di:
(a) Non essere mai stato condannato per reati informatici o legati a internet;
(b) Non essere mai stato escluso dall’utilizzo del sito o dall’acquisto dei nostri prodotti.
2.4 Ci riserviamo il diritto di negare l’accesso al sito se ritenuto necessario o opportuno.
2.5 Effettuare un ordine tramite il sito significa:
(a) Aver letto e accettato integralmente i presenti termini;
(b) Formulare un’offerta d’acquisto in conformità agli stessi;
(c) Che la conferma dell’ordine si basa esclusivamente su questi termini;
(d) Accettare di rispettarli.
2.6 Se non si è d’accordo con i presenti termini, non è consentito utilizzare il sito o acquistare prodotti.
2.7 È richiesto consenso esplicito per:
(a) Inserire o inviare qualsiasi informazione sul sito;
(b) Acquistare un prodotto.
2.8 Utilizzando il nostro sito o acquistando prodotti, l’utente accetta:
(a) La nostra informativa sulla privacy;
(b) La nostra policy di uso consentito (vedere Sezione 12).
2.9 Si raccomanda di conservare una copia dei presenti termini per riferimento futuro.
2.10 Senza accettazione dei presenti termini, non è consentito effettuare ordini o comunicazioni.
3. Uso Personale
L’utente conferma di utilizzare il sito esclusivamente per scopi personali, non commerciali, e a proprio nome.
4. Prezzi
4.1 I prezzi sul nostro sito includono la spedizione ma non tasse, dazi doganali o oneri simili (“resa sdoganata non pagata”).
4.2 L’acquirente è responsabile di tutti i costi di importazione (inclusi dazi e IVA). Le merci vengono spedite da un Paese extra-UE (Cina) e possono essere soggette a costi aggiuntivi. Si consiglia di contattare il nostro servizio clienti per chiarire in anticipo l’applicabilità di dazi.
4.3 In caso di errore di prezzo, informeremo l’utente e offriremo l’opzione di riordinare al prezzo corretto o annullare l’ordine.
4.4 Non siamo obbligati a evadere ordini con prezzo errato (anche dopo conferma).
4.5 Eventuali variazioni di prezzo non sono retroattive per ordini già confermati.
5. Ordini
5.1 Gli ordini sono soggetti a disponibilità. In caso di indisponibilità, l’utente sarà informato e rimborsato.
5.2 Il contratto si considera concluso solo al momento della conferma scritta dell’ordine.
5.3 Sono possibili consegne parziali.
5.4 Ci riserviamo il diritto di rimuovere prodotti o contenuti dal sito.
5.5 Possiamo rifiutare o annullare ordini in qualsiasi momento.
5.6 In caso di annullamento dopo il pagamento, verrà emesso un rimborso.
6. Pagamento
6.1 È possibile pagare tramite i metodi indicati sul sito.
6.2 I buoni promozionali possono essere utilizzati al momento del checkout.
6.3 I dati di pagamento possono essere condivisi con i nostri fornitori di servizi di pagamento.
6.4 Non siamo un fornitore di servizi di pagamento regolamentato e non siamo responsabili per errori dei fornitori.
6.5 L’utente conferma che:
(a) Il metodo di pagamento è di sua proprietà;
(b) È autorizzato/a a utilizzare eventuali buoni;
(c) Dispone di fondi sufficienti.
6.6 Non siamo responsabili per l’uso non autorizzato di metodi di pagamento da parte di terzi.
6.7 Non sono ammessi chargeback o storni non autorizzati.
6.8 L’utente si impegna a risarcirci per eventuali danni derivanti da chargeback.
7. Spedizione
7.1 La consegna sarà effettuata all’indirizzo fornito dall’utente.
7.2 Una data di consegna stimata sarà indicata al momento del checkout.
7.3 Non siamo responsabili di eventuali ritardi.
7.4 Alcune destinazioni potrebbero non essere servite.
7.5 Il rischio passa all’utente al momento della consegna.
7.6 In caso di assenza, potrebbe essere lasciato un avviso di ritiro.
7.7 Se l’utente rifiuta la consegna, è responsabile di tutte le spese di restituzione.
7.8 La spedizione avviene 2–5 giorni dopo il pagamento. Tempi standard: 7–17 giorni lavorativi (max 4 settimane).
7.9 Tutti i costi doganali sono a carico dell’acquirente.
8. Annullamento/Modifica
8.1 È possibile annullare o modificare l’ordine tramite e-mail.
8.2 I beni già spediti devono essere restituiti (vedere Sezione 10).
8.3 Il rimborso prima della ricezione è possibile solo entro 24 ore dall’effettuazione dell’ordine.
9. Difetti
9.1 I prodotti sono beni standard e non realizzati su misura.
9.2 Le informazioni sui prodotti presenti sul sito sono fornite senza garanzia.
9.3 Le immagini possono differire dai prodotti reali.
9.4 In caso di difetto, contattaci via e-mail allegando una foto.
9.5 Le restituzioni devono rispettare la Sezione 10.
9.6 Esamineremo gli articoli restituiti alla ricezione.
9.7 Se il difetto è confermato, l’utente riceverà:
(a) Un prodotto sostitutivo; oppure
(b) Un rimborso comprensivo delle spese di restituzione.
9.9 Se non viene riscontrato alcun difetto, il rimborso potrebbe non essere concesso.
10. Resi e Rimborsi
10.1 La nostra policy sui resi fa parte integrante dei presenti termini.
10.2 Periodo di recesso: 30 giorni dal ricevimento.
10.3 Le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’utente.
10.4 I rimborsi vengono effettuati solo dopo la ricezione dell’articolo.
10.5 Gli articoli devono essere non utilizzati, nella confezione originale e con etichette.
10.6 I tempi di elaborazione possono variare.
10.7 Il rimborso sarà confermato via e-mail dopo l’ispezione.
10.8 Il recesso si considera completato una volta ricevuto l’articolo restituito.
10.9 Rimborso per articoli non ricevuti: possibile solo dopo 16 settimane.
11. Buoni
11.1 I codici promozionali possono essere utilizzati al checkout.
11.2 È consentito un solo buono per ordine.
11.3 Gli importi restanti devono essere pagati con altri metodi.
11.4 I buoni non sono rimborsabili in caso di reso.
12. Uso Consentito
12.1 Non è consentito utilizzare il sito per scopi illeciti, fraudolenti o dannosi.
12.2 L’utente è responsabile di eventuali danni causati.
12.3 È tenuto a segnalare qualsiasi attività sospetta.
12.4 Tutte le informazioni fornite devono essere veritiere e lecite.
12.5 Potremmo richiedere la verifica dell’identità.
12.6 L’utente è responsabile del rispetto delle leggi applicabili.
13. Collegamenti
13.1 I link di terzi sono forniti solo a scopo informativo.
13.2 Non siamo responsabili per i contenuti di terzi.
13.3 È consentito collegarsi alla nostra homepage in modo corretto e legale.
13.4 È vietato creare link non autorizzati.
13.5 Non è consentito il framing o il deep linking.
13.6 Ci riserviamo il diritto di revocare l’autorizzazione al collegamento.
14. Proprietà Intellettuale
14.1 La struttura e i contenuti del sito sono protetti da copyright.
14.2 Tutti i diritti sono riservati.
14.3 L’uso è consentito solo per scopi non commerciali.
14.4 Segnalare eventuali violazioni sospette.
14.5 I nostri marchi non possono essere utilizzati senza autorizzazione.
15. Privacy
15.1 La nostra informativa sulla privacy fa parte di questi termini.
15.2 Utilizziamo cookie. Consultare la privacy policy per i dettagli.
15.3 I dati personali sono protetti.
16. Virus
16.1 Non garantiamo che il sito sia privo di virus.
16.2 L’utente è responsabile dell’uso di software di protezione.
16.3 È vietata la diffusione di malware.
17. Responsabilità
17.1 Non siamo responsabili per:
(a) Contenuti di terzi;
(b) Accuratezza o completezza dei nostri contenuti;
(c) Caratteristiche dei prodotti;
(d) Indisponibilità del sito;
(e) Forza maggiore.
17.2 Non è prevista responsabilità per danni indiretti o consequenziali.
17.3 La nostra responsabilità è limitata a cinque volte il prezzo del prodotto o a 1.000 USD.
17.4 I reclami devono essere presentati entro un anno.
17.5 Nessuna responsabilità personale per i nostri dipendenti.
17.13 Eccezioni si applicano in caso di morte, lesioni personali, colpa grave o obbligo legale.
18. Manleva
18.1 L’utente si impegna a tenerci indenni da danni derivanti da:
(a) Violazione del contratto;
(b) Frode o negligenza;
(c) Uso non autorizzato.
19. Forza Maggiore
19.1 In caso di evento di forza maggiore superiore a una settimana, potremmo annullare il contratto.
20. Modifiche
20.1 Possiamo aggiornare i presenti termini. In caso di modifiche sostanziali, informeremo l’utente.
20.2 Se non concorda, l’utente deve cessare l’uso del sito e dei servizi.
21. Violazione dei Termini
21.1 In caso di violazione, possiamo:
(a) Inviare un avviso;
(b) Limitare l’accesso;
(c) Annullare ordini;
(d) Rifiutare pagamenti;
(e) Intraprendere azioni legali.
22. Risoluzione
22.1 L’utente può interrompere l’uso del sito in qualsiasi momento.
22.2 Possiamo interrompere o limitare l’accesso senza preavviso.
23. Effetti della Risoluzione
23.1 Alla risoluzione, tutti i diritti a supporto o compensi terminano.
23.3 Restano valide le clausole su responsabilità e manleva.
24. Disposizioni Generali
24.1 L’utente non può trasferire i propri diritti ai sensi dei presenti termini.
Dati aziendali:
Company Name:LCR&FB TRADING CO., LTD
Registered Address:Churchill house 142-146 Old street, London, United Kingdom EC1V 9BW